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DigitaleBox est une plateforme sur laquelle les utilisateurs peuvent gérer leurs campagnes digitales, leurs réseaux sociaux, emails et organiser leurs communautés sur leurs plates- formes web.
En utilisant les Services de DigitaleBox depuis leur propre interface ex : client.digitalebox.fr ou via n’importe quelles applications (mobiles ou logicielles) donnant accès au Service de DigitaleBox, vous vous engagez à respecter les termes des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
DigitaleBox se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation n’importe quand et sans préavis. Les nouvelles fonctionnalités qui pourraient être ajoutées au Service sont couvertes par les présentes. Votre consultation de l’interface web de DigitaleBox et votre utilisation de n’importe laquelle des applications (mobiles ou logicielles) donnant accès au Service de DigitaleBox valent acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Continuer à utiliser le service après une modification des Conditions Générales d’Utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions générales d’utilisation. Vous avez la possibilité de consulter la dernière version disponible des Conditions Générales d’Utilisation à cette adresse : http://digitalebox.com
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Découvrez notre politique de confidentialité : DigitaleBox sasu fournit le service “DigitaleBox”. chez DigitaleBox, nous accordons une grande importance à la confidentialité des données. cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par DigitaleBox.
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fichiers et aux libertés et au règlement relatif à la protection des données personnelles,
l'utilisateur dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition, de
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réglementaires en vigueur. tout utilisateur peut exercer l’ensemble de ces droits en
adressant une demande par courrier électronique à DigitaleBox à l'adresse suivante :
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particulier celles liées aux données à caractère personnel, y compris faire toute
déclaration requise par l'autorité locale de protection des données.
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abonnés et leurs utilisateurs membres s’engagent à respecter la notion de consentement
et garantissent que les données importées ou misent à jour dans la plateforme ou
l’application sont conformes aux exigences règlementaires en vigueur.
DigitaleBox s’assure par tout moyen pertinent, au besoin par la signature d’une
déclaration écrite, que les données fournies par les abonnés ont été obtenues
conformément au principe de consentement des titulaires de ces données.
DigitaleBox n’est pas propriétaire des données personnelles qui lui sont transmises par les
abonnés. dans tous les cas, les données recueillies par DigitaleBox, quelle que soit leur
origine, ne sont en jamais transmises à des tiers. elles font l’objet d’un traitement fondé
sur nos intérêts légitimes et aux fins d’une prestation efficace des services. ce traitement
implique que nous vous contactions pour vous inviter aux prochains évènements organisés
par DigitaleBox, pour vous adresser des lettres d’informations, de la veille susceptible de
vous intéresser ou des sollicitations commerciales. ces données sont strictement
confidentielles et leur usage uniquement interne. elles ne sont en aucun cas transmises à
des tiers.
Confidentialité
DigitaleBox s’engage à garder strictement confidentiels tous les documents et
informations qui lui auront été désignés comme confidentiels par l’utilisateurs ou l’abonné,
dont elle aurait eu connaissance à l’occasion de la conclusion et de l’exécution de leurs
obligations contractuelles et à ne pas les divulguer sans l’accord écrit préalable de
l’abonné.
cette obligation ne s’étend pas aux documents et informations dont la partie qui les reçoit
avait déjà connaissance ; déjà publiques lors de leur communication ou qui le
deviendraient sans violation de leur relation contractuelle ; qui auraient été reçues d’un
tiers de manière licite; et dont la communication serait exigée par les autorités judiciaires.
cette obligation de confidentialité s’étend à l’ensemble des salariés, collaborateurs et
partenaires de DigitaleBox ainsi qu’à leurs affiliés et cocontractants. elle continuera à
produire ses effets pendant une (1) semaine à compter de la résiliation ou de la fin de
l’abonnement.
ceci dit DigitaleBox s’engage déontologiquement à maintenir cette confidentialité y
compris après la coupure du lien juridique qui unit les parties.
Nature et utilisation des informations collectées : afin de pouvoir vous offrir la gamme complète de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Informations que vous nous fournissez : lors de la création d’un compte DigitaleBox,nous vous demandons des informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe, ainsi que des informations relatives à votre carte de crédit ou à tout autre moyen de paiement) que nous stockons ensuite sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés.
Communications avec l’utilisateur : lorsque vous nous envoyez un e-mail ou toute autre communication à DigitaleBox, nous pouvons être amenés à conserver les informations correspondantes afin de traiter vos demandes, de répondre à vos questions et d’améliorer nos services.
Autres sites :
la présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux services
fournis par DigitaleBox. DigitaleBox n’exerce aucun contrôle sur les différents sites ou liens
hypertextes figurant dans les résultats de recherche générés par les services. ces autres
sites peuvent enregistrer leurs propres cookies ou d’autres fichiers sur votre ordinateur,
collecter des données ou vous demander des informations personnelles. DigitaleBox traite
les informations personnelles uniquement aux fins définies dans cette politique de
confidentialité. outre ce qui précède, les informations collectées sont utilisées aux fins
suivantes :
Envoi d’informations personnelles lorsque vous vous inscrivez aux services, nous vous invitons à fournir des informations personnelles. dans le cas où nous serions amenés à utiliser ces informations dans un autre but que celui pour lequel elles ont été collectées, nous vous demanderons votre consentement préalable. vous avez la possibilité de refuser de communiquer vos informations personnelles à nos services. cependant, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à ces services.
Communication de vos informations personnelles à des tiers
DigitaleBox ne communique vos informations personnelles à des sociétés ou personnes tierces que dans
les rares circonstances suivantes :
Sécurité des informations
DigitaleBox met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher tout
accès et toute modification, divulgation ou destruction non autorisés des données. l’accès
aux informations personnelles est strictement réservé aux employés, sous-traitants et
agents DigitaleBox qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de l’exploitation, du
développement ou de l’amélioration de nos services. ces personnes sont par ailleurs
soumises à des obligations de confidentialité.
Sécurité des informations
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accès et toute modification, divulgation ou destruction non autorisés des données. l’accès
aux informations personnelles est strictement réservé aux employés, sous-traitants et
agents DigitaleBox qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de l’exploitation, du
développement ou de l’amélioration de nos services. ces personnes sont par ailleurs
soumises à des obligations de confidentialité.
Intégrité des données
DigitaleBox traite les informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées et en adéquation avec la présente politique de confidentialité. nos
procédures de collecte, de stockage et de traitement des données sont régulièrement
vérifiées afin de garantir que seules les données appropriées sont utilisées dans le but de
vous fournir nos services ou de les améliorer et ce, conformément à la présente politique
de confidentialité. nous prenons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que les
informations personnelles que nous traitons soient exactes, complètes et actualisées, mais
il appartient aux utilisateurs de mettre à jour leurs informations lorsque cela est
nécessaire.
Accès à vos informations personnelles et modification de celles-ci
dans le cadre de votre utilisation des services, nous vous permettons d’accéder à vos
informations personnelles, de les corriger en cas d’erreur ou de les supprimer à tout
moment, sauf lorsque la législation en dispose autrement ou lorsque ces données sont
nécessaires à des fins commerciales légitimes.
Modification de cette politique de confidentialité
DigitaleBox peut modifier sa politique de confidentialité à tout moment. dans cette
hypothèse, DigitaleBox mettra immédiatement en ligne la nouvelle politique de
confidentialité. votre utilisation effective des services après modification de la politique de
confidentialité vaudra acceptation de ladite politique.
Image de marque
de façon générale, l’abonné s’engage, en son nom et au nom de tous les membres, à ne
rien faire qui puisse, de quelque manière que ce soit, nuire à l’image de marque ou à la
réputation du DigitaleBox, en particulier sur le caractère non-partisan de la société
DigitaleBox et de ses salariés et à la qualité de DigitaleBox de « fournisseur de technologie
». cette clause est essentielle pour DigitaleBox et fait partie de l’accord des parties.
Fin de l’abonnement
A la fin de l’abonnement, sous réserve qu’il se soit acquitté de l’ensemble des sommes
dues à DigitaleBox , l’abonné et les utilisateurs n’auront plus qu’un accès restreint à la
plateforme et à l’application. l’abonné pourra toutefois exporter, dans le délai d’une (1)
semaine à compter de la fin de l’abonnement, la base de contacts constituée par les A la fin de l’abonnement, sous réserve qu’il se soit acquitté de l’ensemble des sommes
dues à DigitaleBox , l’abonné et les utilisateurs n’auront plus qu’un accès restreint à la
plateforme et à l’application. l’abonné pourra toutefois exporter, dans le délai d’une (1)
semaine à compter de la fin de l’abonnement, la base de contacts constituée par les
l’équipe DigitaleBox s’engage à fournir l’assistance à cet export. DigitaleBox fournit
également un service de stockage et de conservation de ces données dans la limite du
respect des délais de conservation prévus dans le règlement européen sur la protection
des données personnelles.
Interopérabilité
DigitaleBox développe des ponts technologiques avec d’autres fournisseurs (interfaces de
programmation ou api) pour améliorer et simplifier les relations de l’abonné entre ses
différents fournisseurs. DigitaleBox ne peut être tenue responsable d’une faille d’un de ces
fournisseurs. pour obtenir la liste de ses fournisseurs fonctionnant en interopérabilité avec
DigitaleBox contacter : support (at) digitalebox.fr
Prestataire et sous-traitance
l’abonné est informé et accepte expressément que DigitaleBox peut recourir à tout autre
prestataire, fournisseur et sous-traitant de son choix pour obtenir des moyens nécessaires
à l’exécution des services tel que prévu dans les conditions générales d’utilisation. non
renonciation
Le fait pour DigitaleBox de ne pas exercer tout ou partie de ses droits à l'égard d'un
utilisateur, en vertu des présentes cgs ne vaut pas renonciation à son exercice ultérieur.
Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes cgs sont régies par le droit français. tout litige qui ne serait pas réglé à
l’amiable sera porté devant une juridiction française. DigitaleBox et vous-même acceptez
de soumettre tout litige découlant des présentes Conditions à la compétence exclusive du
Tribunal de Commerce de Nanterre (France). en cas de litige avec un consommateur,
l’utilisateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
DigitaleBox est détenu et opéré par la société DigitaleBox SASU, 20 rue chartran, 92200
Neuilly sur seine, France.
Rappel des contacts
adresse : DigitaleBox
20 rue chartran 92200, neuilly-sur-seine
13 rue des graviers, 92200 neuilly-sur-seine
téléphone :+33 (0)1 72 61 27 23 email support : support (at) digitalebox.fr
email délégué à la protection des données DigitaleBox : contact (at) digitalebox.fr